Форум » Отзывы » Ваши комментарии.

Гость

Забл сказать, звонил по телефон: +74956385347

Отправлено: 04.08.10 12:46

Spell
"Не мешайте работать" было выкрикнуто курьеру и никаким образом к Вам не относилось.
Товар есть в наличие.

Отправлено: 23.09.10 20:14

Добрый вечер !
очень интересно работаете....
заказал фары hella ff 75 20 сентября ,каждое утро звонили и говорили что все будет, сегодня 23 сентября позвонил курьер в 11.00 и посвятил меня в страшную историю : типа работы много не успеваю говорит,надо ехать в пушкин, (какого хрена меня грузил 10 минут так и не понял) говорит приеду в 18.00 по указанному адресу,23 сентября 19.50 звонок говорит не успеваю....
Вывод : я лично больше не ногой в этот магаз.
Тел. курьера 89062507272
то же самое купил в карумбе привезли за один день.

Гость

расскажу с начала заказал сигнализацию, оплатил всю сумму пришла значит посылка ко мне а на посту ЕМS почты говорят что она с наложным платежем разберались три дня и вот коробка у меня в руках приезжаю на станцию установки сигналок открываю коробку и опа сигналка не та которую заказывал сгребаю все и на почту отправляю назад отслеживаю посылку она приходит к ним и валяется уже пять дней и не кто за ней не идет вот такая история с этим магазином безответственность полная. подожду еще день и начну ругаться и требовать свои деньги обратно.

Отправлено: 24.10.10 17:38

Александр Чумаков
1. какой номер заказа?
2. какой компанией отправили назад посылку?

Роман666
у нас курьера с таким номером телефона нет.

Отправлено: 05.11.10 17:22

Здравствуйте, получил заказ #27181. В посылке нет замка капота, хотя в комплекте autoPulse MS-Digital Dialogue Light он присутствует. Возможно ли что его забыли положить? Как быть в данной ситуации?

Отправлено: 06.11.10 11:36

Здравствуйте, видимо не доглядели при упаковке заказа, вышлем в понедельник 8-го числа.

Отправлено: 22.11.10 17:01

Здраствуйте, Сергей Сергеев. Я по поводу исполнения заказа №27742. Точнее сказать - НЕ исполнения.

Вы мне прислали "чужой" заказ.

Я Вам об этом сообщил в тот же день, как только получил посылку. Вы оперативно отреагировали - предложили мне переслать по правильному адресу. Этот вариант решения проблемы меня не устаивает по вполне понятным причинам.

На этой ноте наше активное общение сошло на нет.

Что дальше?

Отправлено: 23.11.10 11:59

Serg_123
К сожалению Вашего письма с ответом мы не увидели, тогда решаем пересылом через наш офис, пересылка будет оплачена нами.
Ошибка произошла по вине почты...

Отправлено: 23.11.10 12:30

"тогда решаем пересылом через наш офис, пересылка будет оплачена нами" - куда переслать? Укажите почтовый адрес.

При проверки комплектации на почте не решился сразу отправить посылку обратно так, как отправитель посылки - физическое лицо и не факт, что это Ваш сотрудник...

Будьте добры: рассмотрите следующий вариант: вы исполняете мой заказ в разумные сроки, с доставкой курьером в пределах Москвы (адрес и время доставки согласуем позднее).

Разумеется, в понятие "в разумные сроки", не входит время поиска моего заказа, адреса куда вы его ошибочно направили и возврат по почте обратно клиентом, собратом по несчастью :)

Отправлено: 23.11.10 14:22

Serg_123
не можем до Вас дозвониться

Отправлено: 23.11.10 15:01

Сорри, ваш звонок получил, но был на совещании и не мог ответить своевременно. Почтовый адрес мне сообщили, спасибо.

Можно расмотреть и получить ответ по варианту, предложенному мной (обмен посылками через курьера по адресу в Москве)?

Ибо нет никакого желания вновь "общаться" с почтой - отправления идут неделями...

Отправлено: 23.11.10 15:36

Serg_123
Отправьте емс, будет быстрее

Отправлено: 29.11.10 12:52

kozloff_msk
Не знаю к кому именно обращаться - поэтому проинформирую Вас:

Содержимое чужого заказа, ошибочно отправленное в мой адрес вместо заказа №27742, я отправил по почте (не EMS!) обратно на адрес Вашей организации. Код посылки (кажется) - 14220332399082

Отправлено: 03.12.10 11:41

Когда будет исполнен заказ №27742 от 31 октября 2010?

PS: прошло 33 дня.